安慰一个人是有方法技巧的，生活中有些人在安慰他人的时候很能得到当事人的反馈，很可能的原因是方式不对，那么，真正有效的安慰要具备什么特征？有效的安慰方式是怎样的？下面八宝网小编就来说说。

真正有效的安慰要具备什么特征

真正有效的安慰应该具备这7个特质：

Miceli(2009)等人在研究和访谈的基础上提出，真正有效的安慰应该具备这7个特质：

1、氛围舒适

整个谈话是一种较为轻松的氛围，不会让人感到紧张，也不会咄咄逼人。

2、意图明确

即被安慰者明确地知道对方是想要安慰自己的，那么，不管对方说什么，我们都能明白对方的出发点是善意的。

3、建立在同理心之上

被安慰者会感觉自己被理解，被接纳，而不是孤立的。

4、可能包含非语言行为

如目光接触，身体向前倾斜等等，表示对倾诉者的专注关心

5、安慰并不等于给到直接建议

有时候执着于解决问题会让人感觉自己没有得到真正的关心，甚至会加剧他们的困扰。

6、具有针对性

你给到的关心是对方需要的，而不是在你难过时自己需要的，或是敷衍的表达。

7、自我意识清晰

安慰者需要感同身受，但并不会陷入对方情绪。

有效的安慰方式是怎样的

一句话：先解决情绪，后解决问题。

三个步骤：共情——倾听——询问。

1、共情：说出对方的感受

我们作为倾听者，能够说出对方的感受，帮助对方关照自己的感受，这个行为本身，就是对她最有效的安慰。

这种“说出对方感受”的方法，就是心理学书上常说的“共情”，共情，就是最有效的安慰，人的情绪，需要被看见，而不是被忽略。

你在意她的情绪，你在乎她的感受，这对她来说，本身就是一种爱的滋养，一种深厚而温暖的情绪疗愈。

2、倾听：倾听对方的诉说

我们第一步通过共情，说出了对方的感受，关照了对方的情绪。

当我们做到这一步的时候，对方很可能会打开话匣子，开始倾诉。

如果此时对方情绪激动的话，很可能还会伴随着哭泣，进行哭诉。

这时候，你什么都不用说，只要耐心地倾听她，就可以了。

情绪，需要被反复地被看到、反复地被确认、反复的被诉说，才能得到疗愈。

别急着给她提建议：一个人在情绪的当口上，是听不进去任何建议的;一个人在情绪的洪水来临时，大脑是没有能量运转的。

先解决情绪，再解决问题。

3、询问：询问对方的打算

前两步，我们都是在“处理情绪”。

经过了前两个步骤，对方痛也痛过了，说也说够了，哭也哭干了;

渐渐地，她的负面情绪也会越来越微弱了，直到基本消失。

这个时候，她的心里已经没那么堵了，大脑，也开始恢复运转了。

这个时候，我们可以试着跟她谈一些“解决问题”的事了。

于是我们进入第三步：询问。

——通过询问对方的打算，引导对方关注解决问题的方法，

或者，问问我们能够为对方做些什么。

当对方说出“我打算如何如何做”的时候，我们一定要给出正面反馈，支持对方的决定。

肯定她，认同她，支持她。

给予对方支持的力量，可以进一步帮助对方疗愈情绪，减轻压力。

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