✍︎ 《12个工作的基本》
✍︎ 职场/能力/自我提升
实用易懂的工作点拨小书，掌握实用的职场基本能力和思维很重要，各年龄段都有侧重提升的方向。不想做职场“巨婴”，可以学起来了。
❶【反应力】
“非语言交流”➡️对人态度=55%表情+38%声音+7%言谈。
点头/眼神交流；带着提问的态度去倾听。
❷【亲和力】
情商的5个领域：
1.认识自身的情绪。
2.控制情绪。
3.自我激励。
4.认知他人的情绪。
5.妥善处理人际关系。
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