一般新人预订婚宴酒店的时候都会和酒店方签订合同,用以确保双方的利益,避免因双方有人违约而产生纠纷,一般会在合同里规定是否能退定金等款项,下面我们就来具体讲讲婚宴交了定金能打12315退吗。
一、婚宴交了定金能打12315退吗
1、婚宴交了定金,并且双方签订了合同,因个人原因想要回定金,酒店方是不给退定金的,打12315也不能退。在酒店举行婚礼或者办婚宴的时候,酒店方都会与新人达成口头的协议或者书面协议,一旦双方达成一致意见,新人就会先支付一部分定金,也就是确认双方达成了合作意向。
合作双方有一方违约,根据合同来进行处理,因个人原因要解除合同,婚宴定金是不给退的,而如果是收定金的一方违约,还需要双倍的退还定金。
2、如果没有书面的合同,也就是付了订金,那么根据损失来定责。因为新人和酒店方达成合作后,酒店可能会开始准备相关用品,或者推掉其他新人的预订需求,所以这部分损失,酒店是需要补偿的,一般就是用定金偿还,所以是不给退的。不过因为没有签订合同,所以可以和酒店协商退定金,也可以打12315进行调节。
二、酒店婚宴退定金技巧
新人在支付酒店定金的时候,一般会和酒店方签订合同,合同里面应该会涉及退定金的条款,在找酒店方退定金之前先仔细的查看合同的相关规定,如果有可以退订金的条款,并且没有超出退定金的时间限制,那么是可以让酒店退定金的。但如果条件不满足,新人是无法要求酒店退定金的。
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三、预定婚宴酒店必须了解的问题
1.有无起订桌数或人数要求?有无最低消费额要求?
2.场地是否属于包场?如果不能包场使用范围是否明确?动线空间和声音是否能保证不被干扰?
3.定金、进度款、尾款的付款时点和付款比例?
4.是否提供贵宾休息室、新娘化妆间?
5.因不可抗力退单和改期怎么处理?如疫情影响。因非不可抗力退单和改期怎么处理?包括客户忘原因和酒店方原因。
6.是否可以设立备桌?备桌没有启用如何收费?
7.餐标报价是否是净价?是否有服务费?如果有在什么条件下可以免除?
8.菜品是否可以更换?能否加菜?如何计价?
9.是否允许自带酒水?是否有开瓶费?器皿使用费?
10.用餐区是否提供免费茶水、软饮?是否提供免费茶歇?提供多长时间?
11.是否有驻店婚礼策划?使用外部婚礼策划是否收进场费?
12.是否有布场时间限制?超时是否有额外费用?
13.是否有LED屏幕、投影仪、专业舞美灯光、音响和无线话筒?以及是否有专业人员负责操作?免费还是收费?按照什么标准收费?
14.停车位是否充足?能提供几个免费车位或多少免费停车券?
15.是否提供舞台搭建?如果提供舞台多高?能提供多少平米?
以上是婚宴交了定金能打12315退吗的内容,如果你们签订了合同,按照合同来哦~
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